1999年
成立時間
60000萬元
注冊資本
深圳怡化電腦股份有限公司(簡稱“怡化”)成立于1999年,注冊資本6億元人民幣。怡化深耕銀行25載,專注于智能金融生態(tài)建設(shè),以核心金融科技解決方案覆蓋銀行業(yè)IT基礎(chǔ)工程、渠道融合、流程再造、場景建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需求領(lǐng)域,合作生態(tài)覆蓋金融、教育、醫(yī)療、政務、園區(qū)等諸多智慧場景領(lǐng)域。
其中,怡化基于銀行業(yè)開放銀行的發(fā)展趨勢,圍繞K12智慧校園場景、銀校企聯(lián)合,以用戶經(jīng)營為目標、流量轉(zhuǎn)化為抓手,將銀行金融科技與智慧校園的場景科技深度融合,銀校企聯(lián)合打造推出“K12校園銀校通平臺”,為銀行提供教育行業(yè)的金融場景綜合服務解決方案,以多方位的“金融+非金融”場景服務打造K12學校的智慧校園,助力學校教育高質(zhì)量發(fā)展。
怡化旗下有八家分公司,擁有怡化金融科技大廈、怡化金融設(shè)備大廈、怡化華東研發(fā)運營中心三大研發(fā)制造基地,員工6000多人,其中研發(fā)人員超1700人。多年來,怡化的品牌優(yōu)勢力量逐年凸顯。 怡化具有強大的研發(fā)及科技成果落地能力,融合創(chuàng)新生物識別、5G技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前瞻技術(shù),賦能硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、原廠商服務三位一體網(wǎng)點建設(shè)方案。持續(xù)升級ATM核心現(xiàn)金循環(huán)模塊至第四代,掌握核心驗鈔技術(shù)、鈔幣傳輸技術(shù)及視覺識別、語音識別等AI關(guān)鍵技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)4000多項。
經(jīng)過二十五年市場錘煉,怡化服務在專業(yè)、規(guī)范、智慧上做出特色,并成為中國智能金融終端運維領(lǐng)域規(guī)模覆蓋面廣、規(guī)范標準性強的服務提供商。締造行業(yè) “五星服務標準”,以4個維度55項評估標準,讓服務標準化、規(guī)范化、透明化,身體力行推動智能金融終端行業(yè)健康發(fā)展,斥巨資在中國建立實時響應的維修服務網(wǎng)絡和專業(yè)的服務團隊,覆蓋中國地市區(qū)縣超過92%。
怡化在北京、南京、深圳建立了維修中心、備件中心和培訓中心,在全國建立了32個客戶服務中心,配套有備件、維修、技術(shù)支持等,并設(shè)立了600多個直屬售后服務網(wǎng)點。目前,怡化建有面向全國各區(qū)域的智能金融終端行業(yè)維修中心,整機備件儲備超過240臺,備件價值超過12億元,售后服務工程師3000多人,配置維修專用車1000多輛,以加快響應時間,提高維護質(zhì)量和效率。
智以制勝,秉承“自強不息”的經(jīng)營理念,將“誠信立足,品質(zhì)至上,服務為本,創(chuàng)新志遠”核心價值觀作為行動準則,維護金融安全,推動智能金融服務,扎實做好產(chǎn)品,深化技術(shù)融合,構(gòu)建更智能便捷的金融生活。